柳泉聊天城管理员工作守则

一、热爱管理员工作，每天在线不少于二小时，并且在值班时积极回答网友提出的问题，不能给予解答的，要说明情况。
二、积极参与房间建设和管理，认真执法，文明执法。认真履行管理员义务，充分保障网友的利益不受侵犯。
三、不轻易将管理员密码转借他人，一旦借出管理员密码，管理员本人承担密码借出后的一切后果责任。
四、管理员在值班时，不得更改昵称，严格按照管理员工作条例（附）执行权力。
五、管理员密码要妥善保管，一旦丢失要及时报告站长，如因丢失管理员密码或转借他人管理员密码造成严重后果的，撤掉管理员职务，并处降一级处罚。
六、管理员无故使用警告、点穴五次以上者，撤掉管理员职务。
七、管理员无原因使用kick（kill）命令一次，处警告一次；管理员无原因使用kick命令二次，记过处分（停职三天）；管理员无原因使用kick命令三次，撤掉管理员职务，并处降一级处罚。
八、管理员与网友发生口角，不管任何原因，记过处分（停职三天），三次以上，撤掉管理员职务。
九、不得利用管理员权限，威胁网友，获取私利。一经发现立刻撤职，并处降三级处罚。
十、连续三次无故不参加管理员会议的，免去管理员职务。
十一、对聊天城有重大贡献的，或长期认真工作，文明执法的房间管理员，根据实际情况，晋升巡查级管理员。
十二、管理员在聊天室内踢人之前，需先做截屏，以此作为理由。若无截屏而引起投诉，将追究管理员的责任。

柳泉管理员工作条例

一、对于昵称中带有政治、色情、暴力或与管理员昵称相似的，使用警告劝其改掉昵称，对于警告无效者，使用kick命令，原因是：换名，警告无效。对于踢出后再次更名进入，继续捣乱者，使用kill命令，原因是：kick后，恶意捣乱。
二、对于公聊中骂人的，系统警告一次，警告无效者，使用kick命令，情节严重者，使用kill命令，可根据具体情况，灵活使用。清洁特别严重者，不须警告，直接执行kick或kill命令。原因是：（粘贴该用户骂人的话）。
三、对于刷屏者，系统警告一次，警告无效者，使用kick命令。对于踢出后再次更名进入，继续捣乱者，使用kill命令，原因是：kick后，恶意捣乱。
四、对于密谈骂人的，首先让投诉人将投诉的话，发给被投诉人（注意观察对方的情况），如果不能肯定是被投诉人所为，就告诉投诉人使用屏蔽功能；如果肯定是被投诉人所为，可以根据情况使用警告、kick命令，情节特别严重者，使用kill命令。原因是：（粘贴该用户骂人的话）。

#注：

聊天室的情况千变万化，本着先教育，后执行的原则，灵活使用管理员权限，切不可一味的使用命令，造成恶性循环。对于宽带用户的IP，根据实际情况，及时解除封杀，照顾其他宽带网友的共同利益。

名词解释：

刷屏---在短时间内，连续重复同样的内容或无用信息超过三次的，属于刷屏。使用任何刷屏工具聊天的，也属于刷屏。（后者可根据具体情况，灵活处理。）

七、熟练掌握管理员守则及管理员工作条例的各项规定。
八、熟悉聊天室的具体情况（包括网友的平均年龄，聊天室本身的特性等）。
第三步要做到：
九、没有任何不良记录，经常协助管理员管理聊天室。
十、由三个以上的现任房间管理员推荐。
十一、通过由二个以上的巡查级管理员组织的民主评议考核。
十二、报站长审批，并通过。
另注：对聊天城有杰出贡献的，破格录用。

柳泉聊天城管理委员会